1win Casino - Игрок борется с удалением учетной записи.

В казино с индексом безопасности выше среднего обычно хорошее соотношение игроков и объективных жалоб. Как правило, играть в таких казино безопасно.

Отправлено: 06. 04. 2024 | Дело закрыто : 06. 05. 2024 Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

5 месяцев назад Оригинал Перевод

The player from Mexico had requested the deletion of his account at 1win Mexico to open another on 1win. com. ci to play in dollars. The casino had clarified that it was not possible to delete an account for re-registration on another domain. Repeated registration on the site is prohibited by the rules. Since the player resides in Mexico, he registered on the correct casino domain. Unfortunately, the only accepted currency on the domain is MXN. MXN currency or ask the casino to close his account.

メキシコのプレーヤーが、1win. com. ci で別のアカウントを開設し、ドルでプレーするために、1win メキシコアカウントを削除するよう要請しました。彼はアカウント削除プロセスに遅れを経験した。カジノは、別のドメインに再登録するためにアカウントを削除することは不可能であることを明らかにした。このプレイヤーのアカウントは有効なままでした。サイトへの再登録は規則で禁止されています。このプレイヤーはメキシコ在住であるため、正しいカジノドメインに登録した。残念なことに、そのドメインで使用可能な通貨は MXN のみであった。従って、このプレイヤーには MXN 通貨で 1win でのプレイを続けるか、カジノにアカウントの閉鎖を依頼するようアドバイスしました。

自動翻訳： Branislav は書きました 苦情スペシャリスト 訪問者 訪問者 6ヶ月前 Оригинал Перевод

機密情報

この投稿は Casino Guru のイニシアティブにより非公開となっています。関係者のみの閲覧を目的とした機密情報が含まれています。

苦情チームリーダー 苦情チームリーダー 6ヶ月前 Оригинал Перевод

苦情をお寄せいただき、ありがとうございます。あなたの問題についてお聞きし、申し訳ありません。

アカウント閉鎖リクエストを送信する際は、アカウント停止を希望する理由を明確に記載します。また、メールの件名欄は、カジノサポートが 1 日に受け取るリクエストの数が多いため、わかりやすく明記する必要があります。

Пожалуйста, отправьте электронное письмо по адресу security@1win. xyz, support@1win. xyz (пожалуйста, скопируйте petronela. k@casino. guru) и сообщите нам о будущем прогрессе.

Спасибо,

Casino. guru не запрашивает пароль учетной записи казино. Вы можете запросить информацию, но вам не требуется доступ к вашей учетной записи. Пожалуйста, воздержитесь от обмена паролем с третьей стороной. В основном мы связываемся с нами в официальной ветке, но иногда мы связываемся по электронной почте, чтобы найти доказательства или соответствующий контакт.

Спасибо за жалобу. Нам очень жаль на этот раз.

При подаче заявки на закрытие учетной записи четко опишите причину приостановки учетной записи. Кроме того, чтобы получать много запросов в день для поддержки казино, «субъект» электронного письма должен быть четко описан, чтобы вы могли видеть его с первого взгляда.

Отправьте электронное письмо по адресу security@1win. xyz, support@1win. xyz (пожалуйста, cc petronela. k@casino. guru в копии) и сообщите вам о будущем прогрессе.

Спасибо.

Примечание. Казино. guru не запрашивает пароль учетной записи казино. Мы можем запросить информацию, но мы не ищем доступа к вашей учетной записи. Пожалуйста, воздержитесь от обмена паролем с третьей стороной. В основном мы свяжемся с нами через официальную ветку, но иногда мы иногда будем давать запрошенные доказательства и связанные контакты через e-mails.

自動翻訳： 訪問者 訪問者 6ヶ月前 Оригинал Перевод

Правильно, я сделал это. Первое электронное письмо было ошибочно отправлено в неверные данные, но второе не является проблемой. Эта проблема также столкнулась с остальными семью, мой друг. Мы планируем играть каждые выходные, и в общей сложности восемь человек. Им нужно отправить CC? Я надеюсь, что эта проблема будет решена немедленно. < pran> security@1win. xyz, support@1win. xyz (пожалуйста, скопируйте petronela. k@casino. guru) и сообщите нам о будущем прогрессе.

Спасибо,

Casino. guru не запрашивает пароль учетной записи казино. Вы можете запросить информацию, но вам не требуется доступ к вашей учетной записи. Пожалуйста, воздержитесь от обмена паролем с третьей стороной. В основном мы связываемся с нами в официальной ветке, но иногда мы связываемся по электронной почте, чтобы найти доказательства или соответствующий контакт.

自動翻訳： 苦情チームリーダー 苦情チームリーダー 6ヶ月前 Оригинал Перевод

Автоматический перевод:

посетитель

Посетитель

6 месяцев назад

自動翻訳： 苦情スペシャリスト 苦情スペシャリスト 6ヶ月前 Оригинал Перевод

При подаче заявки на закрытие учетной записи четко опишите причину приостановки учетной записи. Кроме того, чтобы получать много запросов в день для поддержки казино, «субъект» электронного письма должен быть четко описан, чтобы вы могли видеть его с первого взгляда.

Отправьте электронное письмо по адресу security@1win. xyz, support@1win. xyz (пожалуйста, cc petronela. k@casino. guru в копии) и сообщите вам о будущем прогрессе.

Спасибо.

Примечание. Казино. guru не запрашивает пароль учетной записи казино. Мы можем запросить информацию, но мы не ищем доступа к вашей учетной записи. Пожалуйста, воздержитесь от обмена паролем с третьей стороной. В основном мы свяжемся с нами через официальную ветку, но иногда мы иногда будем давать запрошенные доказательства и связанные контакты через e-mails.

Автоматический перевод:

посетитель

Посетитель

6 месяцев назад

Оригинальный перевод

Правильно, я сделал это. Первое электронное письмо было ошибочно отправлено в неверные данные, но второе не является проблемой. Эта проблема также столкнулась с остальными семью, мой друг. Мы планируем играть каждые выходные, и в общей сложности восемь человек. Им нужно отправить CC? Я надеюсь, что эта проблема будет решена немедленно.

自動翻訳： 苦情スペシャリスト 苦情スペシャリスト 5 месяцев назад Оригинал Перевод

6 месяцев

Оригинал

自動翻訳： PS: いいえ、お友達がカジノに送ったリクエストのコピーを私たちに送る義務はありません。 5 месяцев назад

PS: ご友人からカジノに送られたリクエストに CC する必要はありません。

自動翻訳です ：

苦情スペシャリスト

苦情スペシャリスト

PS: ご友人からカジノに送られたリクエストに CC する必要はありません。

自動翻訳です ：

苦情スペシャリスト 苦情スペシャリスト 5 месяцев назад Оригинал Перевод

情報提供に感謝します。

Приносим извинения за причиненные неудобства. Мы свяжемся с казино и сделаем все возможное, чтобы решить проблему как можно скорее. Итак, давайте запросим у казино более подробную информацию и способы решения проблемы.

Уважаемая команда казино 1win!

Не могли бы вы помочь пользователю решить эту проблему? Какие шаги ему и его друзьям следует предпринять, чтобы зарегистрировать аккаунт и иметь возможность без дальнейших проблем играть на другом домене 1win?

Каковы ваши предложения по разрешению их ситуации?

Спасибо за предоставление этой информации.

Автоматический перевод:

специалист по жалобам

специалист по жалобам

5 месяцев назад

Специалист по работе с рекламациями

Этот сайт предназначен для обучения специалистов по работе с жалобами. Мы продлеваем таймер на 7 дней как "нерешенную", что может снизить рейтинг казино.